A 21. századi versenypiacon a vásárlók megtartása kulcskérdés. Ennek érdekében a vállalatok tudatosan építenek olyan hűségprogramokat, amelyek hosszú távú elköteleződésre ösztönzik a fogyasztókat. De vajon megéri csatlakozni ezekhez a rendszerekhez? Cikkünkben körbejárjuk a hűségprogramok bonyolult…
A digitalizáció korában néhány percnyi online böngészés elegendő ahhoz, hogy szinte bármilyen termékhez hozzáférjünk. A vásárlás véglegesítése előtt azonban rendszerint megjelenik az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) elfogadására vonatkozó nyilatkozat, amelyre a legtöbb ember gondolkodás nélkül…