Kevés dolog frusztrálóbb annál, mint amikor egy izgalmas filmjelenet vagy futballmeccs közepén megakad a kép, hirtelen lefagy a videóhívás vagy megszakad a távmunkában zajló reggeli megbeszélés. Az internet használata a mindennapjaink része, így egy rövid kimaradás is okozhat problémákat, felboríthatja a napi rutinunkat. De vajon mit tehetünk ilyen helyzetben? Milyen lehetőségeink vannak, ha hirtelen megszűnik az internetkapcsolat, és milyen jogok illetnek meg ...