Az internetes vásárlások, mobilalkalmazások és online szolgáltatások világában egyre gyakrabban találkozhatunk olyan digitális felületekkel, amelyek nem a felhasználók kényelmét és tudatos döntéseit szolgálják. Sokszor épp ellenkezőleg: szándékosan megnehezítik az eligazodást.
Gyakran érezhetjük,…