Júzer Mánuel

Mindent a fogyasztóvédelemről

Kerüld el az átveréseket a használtcikk-platformokon!
Kerüld el az átveréseket a használtcikk-platformokon!

Az online hirdetések az elmúlt években teljesen átalakították a magánszemélyek közötti adásvételi szokásokat. A Jófogás, a Vinted, a Facebook Marketplace vagy a különböző tematikus adok-veszek csoportok gyors és kényelmes lehetőséget kínálnak a termékek eladására és vásárlására. A becsületes felhasználók mellett azonban egyre több csaló is megjelenik ezeken a platformokon, és alattomos módszerekkel próbálja becsapni a gyanútlan vásárlókat és ...

Jogi lépések hibás termék esetén – Te tudod ki a felelős?
Jogi lépések hibás termék esetén – Te tudod ki a felelős?

Manapság szinte bárki kerülhet olyan helyzetbe, hogy a megvásárolt termék hibás, nem működik megfelelően, vagy a megrendelt szolgáltatás nem a szerződésben foglaltak szerint teljesül. Mit tehetünk ilyenkor, és ki viseli a felelősséget? Hol és hogyan érvényesíthetjük fogyasztói jogainkat?

A Polgári Törvénykönyv (Ptk.) és a fogyasztóvédelmi jogszabályok többféle lehetőséget biztosítanak arra, hogy a vásárlók ne maradjanak segítség nélkül ...

Nem minden zöld, ami annak látszik – Greenwashing a mindennapokban
Nem minden zöld, ami annak látszik – Greenwashing a mindennapokban

A fenntarthatóság iránti igény ma már nem csupán társadalmi elvárás, hanem komoly gazdasági tényező is. Egyre több fogyasztó keresi a környezettudatos, felelős termékeket és szolgáltatásokat, a vállalatok pedig reagálnak erre a keresletre – legalábbis a kommunikáció szintjén. A probléma ott kezdődik, amikor a környezetbarát imázs nem más, mint felszínes marketingfogás. Ezt nevezzük greenwashingnak, vagyis „zöldre festésnek”.

greenwashing.png

Forrás: GettyImages

...
Nyári akciók és leárazások: vedd észre a megtévesztő kedvezményeket!
Nyári akciók és leárazások: vedd észre a megtévesztő kedvezményeket!

A nyári szezon kezdetével számos kereskedelmi egység és online áruház hirdet látványos akciókat, melyeket hatalmas árengedményekkel reklámoznak. Az üzletek kínálatában gyakran találkozhatunk az akár 50–70%-os kedvezményekkel, azonban érdemes alaposan utánajárni annak, hogy valóban megéri-e a vásárlás.

Előfordul ugyanis, hogy a leárazások egy része csupán marketingfogás, és nem jelent valódi megtakarítást a vásárlók számára. Ebben a cikkben ...

All-inclusive nyaralás: vajon tényleg minden benne van az árban?
All-inclusive nyaralás: vajon tényleg minden benne van az árban?

Ki ne álmodott volna már egy olyan nyaralásról, ahol az érkezés pillanatától kezdve minden gond lekerül a válláról, és semmi más dolga nincs, mint kikapcsolódni. Az all-inclusive szállások pontosan ezt ígérik: egyetlen csomagban kínálnak szállást, étkezést, italokat és különféle programokat, hogy a nyaralóknak ne kelljen bonyolult útitervvel készülni. Tényleg minden olyan tökéletes, mint amilyennek elsőre tűnik? Ebben a cikkben feltárjuk azokat a rejtett ...

Turistaként a városban? Ezeket a helyeket jobb elkerülni!
Turistaként a városban? Ezeket a helyeket jobb elkerülni!

A nyaralás az év egyik legjobban várt pillanata, végre kiszakadhatunk a szürke hétköznapokból, új élményekkel gazdagodhatunk, és felfedezhetjük világunk rejtett kincseit. A turisták azonban könnyen a csalók célpontjává válhatnak, akik kifinomult trükkökkel próbálnak pénzhez jutni. Ebben a cikkben bemutatjuk a leggyakoribb turistacsapdákat, és hasznos tanácsokat adunk arra, hogyan kerülheted el őket!

turistacsapdak.png

Forrás: GettyImages

Hosszú utak és „elromlott” ...

Nem fizet a biztosító? Mutatjuk, mit kell tenned!
Nem fizet a biztosító? Mutatjuk, mit kell tenned!

Egy biztosítás megkötése sokak számára megnyugvást jelent, hiszen anyagi védelmet nyújthat a váratlan helyzetekben. De mi történik akkor, ha elmarad a segítség? Mi a teendő, ha a biztosító elutasítja a kártérítési igényt, vagy csak hosszadalmas eljárás után, részben teljesíti a kifizetést? Cikkünkben friss információkkal és hasznos tanácsokkal segítünk eligazodni a biztosítók által megtagadott kártérítések rendezésében!

biztositas.png

Forrás: Gettyimages

...

Ne ess pánikba, ha rossz számlára utaltál – itt a megoldás!
Ne ess pánikba, ha rossz számlára utaltál – itt a megoldás!

Az online bankolás világában csupán néhány kattintással elintézhetjük a pénzügyeinket. De mi történik akkor, ha egyetlen szám elírása miatt több tízezer, százezer vagy akár millió forint kerül egy idegen számlára? Hogyan tudod visszaszerezni a pénzed?

A következőkben részletesen áttekintjük, mit tehet egy magánszemély, ha tévedésből rossz számlaszámra utalt.

teves_banki_utalas.png

Forrás: GettyImages

A hiba megtörtént: mik az első lépések?

Amikor kiderül, ...

Vigyázz, mit veszel: így vernek át koncert- és fesztiváljegyekkel
Vigyázz, mit veszel: így vernek át koncert- és fesztiváljegyekkel

A nyár a szórakozás, a fesztiválok és a kikapcsolódás időszaka, azonban a kiberbűnözők számára kedvező terep a csalások elkövetésére. A hamis koncert- és fesztiváljegyek terjedése komoly problémát jelent, különösen az online térben. A szakértők éppen ezért rendszeresen felhívják a figyelmet a veszélyekre, és tanácsokat adnak azok megelőzéshez.

hamis_jegyek.png

Forrás: GettyImages

Ne fogadd el a túl szép ajánlatokat!

A csalások sokszor első pillantásra ...

Hamis utazási irodák, valódi károk: nyáron is támadnak az online csalók
Hamis utazási irodák, valódi károk: nyáron is támadnak az online csalók

Ahogy közeledik a nyár, egyre többen keresik az idei nyaralásuk tökéletes helyszínét. Évről évre népszerűbbé válik az internetes foglalás, legyen szó akár a klasszikus szállásfoglaló portálokról, akár az olcsó repülőjegyeket kínáló oldalakról. A kényelmes és gyors online intézkedések azonban komoly veszélyeket is rejtenek: csalók tucatjai várják a figyelmetlen, akciókra vadászó utazókat.

hamis_utazasi_irodak.png

Forrás: GettyImages

Foglalási oldalak új köntösben

...

Júzer Mánuel

Érezted már, hogy nem járnak el veled fair módon, legyen szó bolti vásárlásról, online rendelésről, vagy éppen egy meghitt éttermi vacsoráról? Tapasztaltad már, hogy egy termék, vagy szolgáltatás nem annyiba kerül, amennyibe kellene, rejtett díjtételek vannak vagy valójában nem érhető el, amit a reklámokban láttát? Esetleg nem azt kaptad a pénzedért, amit ígértek neked? Nem vagy ezzel egyedül. Ideje hát tisztába tenni, melyek a leggyakoribb fogyasztóvédelmi panaszok, melyek a fogyasztói jogaink, jogsérelem esetén pedig mik a lehetőségeink, hova fordulhatunk panaszainkkal. A blogon a fogyasztóvédelem területével kapcsolatos aktuális témákat, híreket és érdekességeket mutatjuk be, egyúttal hasznos tanácsokkal informáljuk az olvasóinkat. Célunk, hogy az oldal fogyasztóvédelmi tudásközpontként szolgálja a fogyasztók érdekeit.

Friss tartalmak

Címkék

ajándék (2) all-inclusive (1) állattartás (1) állatvédelem (1) allergének (1) allergia (1) allergiaszezon (1) anyák napi ajándék (1) anyák napja (1) ATM (1) átverés (10) baleset (1) bank (1) banki átutalás (1) barkácsolás (1) belépő (1) bio (2) biztosító (1) címkék (1) csalás (7) diákmunka (1) e-hulladék (1) elektronika (1) elektronika hulladék (1) ellenőrzés (6) építkezés (1) étel (1) étterem (2) EU (1) Facebook Marketplace (1) Fair Trade (1) fesztivál (1) fesztiváljegy (1) fizetés (2) foglalás (2) fogyasztói tudatosság (5) fogyasztóvédelem (19) garancia (1) greenwashing (1) gyógyszer (1) hamis termékek (4) használtcikk (1) háziállatok (1) hiba (1) hibás termékek (2) hulladék (1) Jófogás (1) jogi segítség (1) jótállás (1) kártérítés (1) kedvezmények (1) kellékszavatosság (1) koncert (1) kutya (1) lakás (1) lakásfelújítás (1) lakókörnyezet (1) látványosságok (1) leárazás (1) macska (1) marketing (2) megtévesztés (10) nyár (5) nyaralás (3) öko (2) online (2) online bankolás (1) örökbefogadás (1) panaszbejelentés (8) pénz (3) pénzösszeg (2) pincér (1) reklamáció (6) rendelés (2) ruha (1) segítség (1) szabályok (2) szabályozás (1) szállás (1) szállásfoglalás (1) szálloda (1) számla (1) szerződés (2) szórakozás (1) tavasz (2) taxi (1) termékfelelősség (1) termékszavatosság (1) természetes (2) transzfer (1) tudatosság (10) turista (2) turistacsapdák (1) utazás (3) utazási iroda (1) üzletek (2) Vinted (1) webshop (1) wellness (1) Wi-Fi (1) zöld (1) zöldre mosás (1) zsebpénz (1) Címkefelhő
süti beállítások módosítása