Júzer Mánuel

Mindent a fogyasztóvédelemről

All-inclusive nyaralás: vajon tényleg minden benne van az árban?
All-inclusive nyaralás: vajon tényleg minden benne van az árban?

Ki ne álmodott volna már egy olyan nyaralásról, ahol az érkezés pillanatától kezdve minden gond lekerül a válláról, és semmi más dolga nincs, mint kikapcsolódni. Az all-inclusive szállások pontosan ezt ígérik: egyetlen csomagban kínálnak szállást, étkezést, italokat és különféle programokat, hogy a nyaralóknak ne kelljen bonyolult útitervvel készülni. Tényleg minden olyan tökéletes, mint amilyennek elsőre tűnik? Ebben a cikkben feltárjuk azokat a rejtett ...

Turistaként a városban? Ezeket a helyeket jobb elkerülni!
Turistaként a városban? Ezeket a helyeket jobb elkerülni!

A nyaralás az év egyik legjobban várt pillanata, végre kiszakadhatunk a szürke hétköznapokból, új élményekkel gazdagodhatunk, és felfedezhetjük világunk rejtett kincseit. A turisták azonban könnyen a csalók célpontjává válhatnak, akik kifinomult trükkökkel próbálnak pénzhez jutni. Ebben a cikkben bemutatjuk a leggyakoribb turistacsapdákat, és hasznos tanácsokat adunk arra, hogyan kerülheted el őket!

turistacsapdak.png

Forrás: GettyImages

Hosszú utak és „elromlott” ...

Nem fizet a biztosító? Mutatjuk, mit kell tenned!
Nem fizet a biztosító? Mutatjuk, mit kell tenned!

Egy biztosítás megkötése sokak számára megnyugvást jelent, hiszen anyagi védelmet nyújthat a váratlan helyzetekben. De mi történik akkor, ha elmarad a segítség? Mi a teendő, ha a biztosító elutasítja a kártérítési igényt, vagy csak hosszadalmas eljárás után, részben teljesíti a kifizetést? Cikkünkben friss információkkal és hasznos tanácsokkal segítünk eligazodni a biztosítók által megtagadott kártérítések rendezésében!

biztositas.png

Forrás: Gettyimages

...

Ne ess pánikba, ha rossz számlára utaltál – itt a megoldás!
Ne ess pánikba, ha rossz számlára utaltál – itt a megoldás!

Az online bankolás világában csupán néhány kattintással elintézhetjük a pénzügyeinket. De mi történik akkor, ha egyetlen szám elírása miatt több tízezer, százezer vagy akár millió forint kerül egy idegen számlára? Hogyan tudod visszaszerezni a pénzed?

A következőkben részletesen áttekintjük, mit tehet egy magánszemély, ha tévedésből rossz számlaszámra utalt.

teves_banki_utalas.png

Forrás: GettyImages

A hiba megtörtént: mik az első lépések?

Amikor kiderül, ...

Vigyázz, mit veszel: így vernek át koncert- és fesztiváljegyekkel
Vigyázz, mit veszel: így vernek át koncert- és fesztiváljegyekkel

A nyár a szórakozás, a fesztiválok és a kikapcsolódás időszaka, azonban a kiberbűnözők számára kedvező terep a csalások elkövetésére. A hamis koncert- és fesztiváljegyek terjedése komoly problémát jelent, különösen az online térben. A szakértők éppen ezért rendszeresen felhívják a figyelmet a veszélyekre, és tanácsokat adnak azok megelőzéshez.

hamis_jegyek.png

Forrás: GettyImages

Ne fogadd el a túl szép ajánlatokat!

A csalások sokszor első pillantásra ...

Hamis utazási irodák, valódi károk: nyáron is támadnak az online csalók
Hamis utazási irodák, valódi károk: nyáron is támadnak az online csalók

Ahogy közeledik a nyár, egyre többen keresik az idei nyaralásuk tökéletes helyszínét. Évről évre népszerűbbé válik az internetes foglalás, legyen szó akár a klasszikus szállásfoglaló portálokról, akár az olcsó repülőjegyeket kínáló oldalakról. A kényelmes és gyors online intézkedések azonban komoly veszélyeket is rejtenek: csalók tucatjai várják a figyelmetlen, akciókra vadászó utazókat.

hamis_utazasi_irodak.png

Forrás: GettyImages

Foglalási oldalak új köntösben

...
Ha rossz az étel, ne hagyd annyiban!
Ha rossz az étel, ne hagyd annyiban!

„Ez nem egészen olyan, mint amire számítottam” – sokan így érezzük, amikor hideg, félig nyers vagy éppen ízetlen ételt tesznek elénk egy étteremben. Sokan azonban nem tudják, milyen jogaik vannak ilyen esetben, és hogyan járhatnak el helyesen. Pedig a magyar fogyasztóvédelmi szabályozás lehetőséget ad arra, hogy a vendégek panaszaikat egyszerűen és gyorsan érvényesíthessék.

rossz_etel.png

Forrás: GettyImages

Első lépés: jelezd a problémát helyben

Ha az ...

Mit tehetsz, ha nem azt kaptad, amit rendeltél? - Reklamációs kisokos webshopokra
Mit tehetsz, ha nem azt kaptad, amit rendeltél? - Reklamációs kisokos webshopokra

Az online vásárlás mára a mindennapjaink részévé vált: egyetlen kattintással bármit megrendelhetünk – legyen szó új ruháról, okostelefonról vagy akár egy ínycsiklandó vacsoráról. Előfordulhat azonban, hogy csak a csomag kibontásakor szembesülünk vele: a termék hiányos, sérült, vagy teljesen más érkezett, mint amit rendeltünk. Ilyenkor fontos tisztában lenni a jogainkkal és a lehetőségeinkkel. Szerencsére a magyar és az uniós jogszabályok részletes ...

Bio, organikus, természetes – mit jelentenek valójában ezek a címkék?
Bio, organikus, természetes – mit jelentenek valójában ezek a címkék?

Ha előfordult már veled, hogy a boltban elgondolkodva nézted a „bio” vagy „természetes” feliratokat egy csomag zöldségen vagy éppen egy testápoló tubusán, nem vagy egyedül. Sokszor nehéz eldönteni, hogy ezek a termékek valóban jobb alternatívát jelentenek-e, vagy csupán ügyes marketingfogások. A zöld címkék világában könnyű elveszni, ezért most tisztába tesszük a legfontosabb fogalmakat, és megmutatjuk azt is, mit érdemes keresni, ha tényleg jót ...

A felelős állattartás új korszaka: szigorúbb ellenőrzések jönnek
A felelős állattartás új korszaka: szigorúbb ellenőrzések jönnek

Az elmúlt években egyre nagyobb figyelmet kapott Magyarországon az állatvédelem. Ennek nyomán a jogalkotók több olyan szabályt vezettek be, illetve szigorítottak, amelyek elsősorban a háziállatok – különösen a kutyák és macskák – tartására, forgalmazására, valamint a gazdák kötelezettségeire vonatkoznak. Ezek a változások nemcsak állatvédelmi, hanem fogyasztóvédelmi szempontból is fontosak: az állattartók jogainak és kötelezettségeinek egyértelmű ...

Júzer Mánuel

Érezted már, hogy nem járnak el veled fair módon, legyen szó bolti vásárlásról, online rendelésről, vagy éppen egy meghitt éttermi vacsoráról? Tapasztaltad már, hogy egy termék, vagy szolgáltatás nem annyiba kerül, amennyibe kellene, rejtett díjtételek vannak vagy valójában nem érhető el, amit a reklámokban láttát? Esetleg nem azt kaptad a pénzedért, amit ígértek neked? Nem vagy ezzel egyedül. Ideje hát tisztába tenni, melyek a leggyakoribb fogyasztóvédelmi panaszok, melyek a fogyasztói jogaink, jogsérelem esetén pedig mik a lehetőségeink, hova fordulhatunk panaszainkkal. A blogon a fogyasztóvédelem területével kapcsolatos aktuális témákat, híreket és érdekességeket mutatjuk be, egyúttal hasznos tanácsokkal informáljuk az olvasóinkat. Célunk, hogy az oldal fogyasztóvédelmi tudásközpontként szolgálja a fogyasztók érdekeit.

Friss tartalmak

süti beállítások módosítása