A hamisított termékek kereskedelme ma már nem korlátozódik a hagyományos piacokra vagy eldugott árusítóhelyekre. Az online térnek és a közösségi média felületeinek köszönhetően széles körben elérhetők, így bárki válhat megtévesztés áldozatává. Bár a legtöbb fogyasztó úgy gondolja, hogy könnyen felismeri a nem eredeti árucikkeket, a tapasztalatok azt mutatják, hogy egyre többen vásárolnak hamisított termékeket anélkül, hogy tisztában lennének azok ...
Az online hirdetések az elmúlt években teljesen átalakították a magánszemélyek közötti adásvételi szokásokat. A Jófogás, a Vinted, a Facebook Marketplace vagy a különböző tematikus adok-veszek csoportok gyors és kényelmes lehetőséget kínálnak a termékek eladására és vásárlására. A becsületes felhasználók mellett azonban egyre több csaló is megjelenik ezeken a platformokon, és alattomos módszerekkel próbálja becsapni a gyanútlan vásárlókat és ...
Manapság szinte bárki kerülhet olyan helyzetbe, hogy a megvásárolt termék hibás, nem működik megfelelően, vagy a megrendelt szolgáltatás nem a szerződésben foglaltak szerint teljesül. Mit tehetünk ilyenkor, és ki viseli a felelősséget? Hol és hogyan érvényesíthetjük fogyasztói jogainkat?
A Polgári Törvénykönyv (Ptk.) és a fogyasztóvédelmi jogszabályok többféle lehetőséget biztosítanak arra, hogy a vásárlók ne maradjanak segítség nélkül ...
A fenntarthatóság iránti igény ma már nem csupán társadalmi elvárás, hanem komoly gazdasági tényező is. Egyre több fogyasztó keresi a környezettudatos, felelős termékeket és szolgáltatásokat, a vállalatok pedig reagálnak erre a keresletre – legalábbis a kommunikáció szintjén. A probléma ott kezdődik, amikor a környezetbarát imázs nem más, mint felszínes marketingfogás. Ezt nevezzük greenwashingnak, vagyis „zöldre festésnek”.
Forrás: GettyImages
...
A nyári szezon kezdetével számos kereskedelmi egység és online áruház hirdet látványos akciókat, melyeket hatalmas árengedményekkel reklámoznak. Az üzletek kínálatában gyakran találkozhatunk az akár 50–70%-os kedvezményekkel, azonban érdemes alaposan utánajárni annak, hogy valóban megéri-e a vásárlás.
Előfordul ugyanis, hogy a leárazások egy része csupán marketingfogás, és nem jelent valódi megtakarítást a vásárlók számára. Ebben a cikkben ...
Ki ne álmodott volna már egy olyan nyaralásról, ahol az érkezés pillanatától kezdve minden gond lekerül a válláról, és semmi más dolga nincs, mint kikapcsolódni. Az all-inclusive szállások pontosan ezt ígérik: egyetlen csomagban kínálnak szállást, étkezést, italokat és különféle programokat, hogy a nyaralóknak ne kelljen bonyolult útitervvel készülni. Tényleg minden olyan tökéletes, mint amilyennek elsőre tűnik? Ebben a cikkben feltárjuk azokat a rejtett ...
A nyaralás az év egyik legjobban várt pillanata, végre kiszakadhatunk a szürke hétköznapokból, új élményekkel gazdagodhatunk, és felfedezhetjük világunk rejtett kincseit. A turisták azonban könnyen a csalók célpontjává válhatnak, akik kifinomult trükkökkel próbálnak pénzhez jutni. Ebben a cikkben bemutatjuk a leggyakoribb turistacsapdákat, és hasznos tanácsokat adunk arra, hogyan kerülheted el őket!
Forrás: GettyImages
Hosszú utak és „elromlott” ...
Egy biztosítás megkötése sokak számára megnyugvást jelent, hiszen anyagi védelmet nyújthat a váratlan helyzetekben. De mi történik akkor, ha elmarad a segítség? Mi a teendő, ha a biztosító elutasítja a kártérítési igényt, vagy csak hosszadalmas eljárás után, részben teljesíti a kifizetést? Cikkünkben friss információkkal és hasznos tanácsokkal segítünk eligazodni a biztosítók által megtagadott kártérítések rendezésében!
Forrás: Gettyimages
...
Az online bankolás világában csupán néhány kattintással elintézhetjük a pénzügyeinket. De mi történik akkor, ha egyetlen szám elírása miatt több tízezer, százezer vagy akár millió forint kerül egy idegen számlára? Hogyan tudod visszaszerezni a pénzed?
A következőkben részletesen áttekintjük, mit tehet egy magánszemély, ha tévedésből rossz számlaszámra utalt.
Forrás: GettyImages
A hiba megtörtént: mik az első lépések?
Amikor kiderül, ...
A nyár a szórakozás, a fesztiválok és a kikapcsolódás időszaka, azonban a kiberbűnözők számára kedvező terep a csalások elkövetésére. A hamis koncert- és fesztiváljegyek terjedése komoly problémát jelent, különösen az online térben. A szakértők éppen ezért rendszeresen felhívják a figyelmet a veszélyekre, és tanácsokat adnak azok megelőzéshez.
Forrás: GettyImages
Ne fogadd el a túl szép ajánlatokat!
A csalások sokszor első pillantásra ...
Ahogy közeledik a nyár, egyre többen keresik az idei nyaralásuk tökéletes helyszínét. Évről évre népszerűbbé válik az internetes foglalás, legyen szó akár a klasszikus szállásfoglaló portálokról, akár az olcsó repülőjegyeket kínáló oldalakról. A kényelmes és gyors online intézkedések azonban komoly veszélyeket is rejtenek: csalók tucatjai várják a figyelmetlen, akciókra vadászó utazókat.
Forrás: GettyImages
Foglalási oldalak új köntösben
...
„Ez nem egészen olyan, mint amire számítottam” – sokan így érezzük, amikor hideg, félig nyers vagy éppen ízetlen ételt tesznek elénk egy étteremben. Sokan azonban nem tudják, milyen jogaik vannak ilyen esetben, és hogyan járhatnak el helyesen. Pedig a magyar fogyasztóvédelmi szabályozás lehetőséget ad arra, hogy a vendégek panaszaikat egyszerűen és gyorsan érvényesíthessék.
Forrás: GettyImages
Első lépés: jelezd a problémát helyben
Ha az ...