A hamisított termékek kereskedelme ma már nem korlátozódik a hagyományos piacokra vagy eldugott árusítóhelyekre. Az online térnek és a közösségi média felületeinek köszönhetően széles körben elérhetők, így bárki válhat megtévesztés áldozatává. Bár a legtöbb fogyasztó úgy gondolja, hogy könnyen…
Az online hirdetések az elmúlt években teljesen átalakították a magánszemélyek közötti adásvételi szokásokat. A Jófogás, a Vinted, a Facebook Marketplace vagy a különböző tematikus adok-veszek csoportok gyors és kényelmes lehetőséget kínálnak a termékek eladására és vásárlására. A becsületes…
Manapság szinte bárki kerülhet olyan helyzetbe, hogy a megvásárolt termék hibás, nem működik megfelelően, vagy a megrendelt szolgáltatás nem a szerződésben foglaltak szerint teljesül. Mit tehetünk ilyenkor, és ki viseli a felelősséget? Hol és hogyan érvényesíthetjük fogyasztói jogainkat?
A Polgári…
A fenntarthatóság iránti igény ma már nem csupán társadalmi elvárás, hanem komoly gazdasági tényező is. Egyre több fogyasztó keresi a környezettudatos, felelős termékeket és szolgáltatásokat, a vállalatok pedig reagálnak erre a keresletre – legalábbis a kommunikáció szintjén. A probléma ott…
A nyári szezon kezdetével számos kereskedelmi egység és online áruház hirdet látványos akciókat, melyeket hatalmas árengedményekkel reklámoznak. Az üzletek kínálatában gyakran találkozhatunk az akár 50–70%-os kedvezményekkel, azonban érdemes alaposan utánajárni annak, hogy valóban megéri-e a…
Ki ne álmodott volna már egy olyan nyaralásról, ahol az érkezés pillanatától kezdve minden gond lekerül a válláról, és semmi más dolga nincs, mint kikapcsolódni. Az all-inclusive szállások pontosan ezt ígérik: egyetlen csomagban kínálnak szállást, étkezést, italokat és különféle programokat, hogy a…
Ahogy közeledik a nyár, egyre többen keresik az idei nyaralásuk tökéletes helyszínét. Évről évre népszerűbbé válik az internetes foglalás, legyen szó akár a klasszikus szállásfoglaló portálokról, akár az olcsó repülőjegyeket kínáló oldalakról. A kényelmes és gyors online intézkedések azonban komoly…
„Ez nem egészen olyan, mint amire számítottam” – sokan így érezzük, amikor hideg, félig nyers vagy éppen ízetlen ételt tesznek elénk egy étteremben. Sokan azonban nem tudják, milyen jogaik vannak ilyen esetben, és hogyan járhatnak el helyesen. Pedig a magyar fogyasztóvédelmi szabályozás lehetőséget…
Az online vásárlás mára a mindennapjaink részévé vált: egyetlen kattintással bármit megrendelhetünk – legyen szó új ruháról, okostelefonról vagy akár egy ínycsiklandó vacsoráról. Előfordulhat azonban, hogy csak a csomag kibontásakor szembesülünk vele: a termék hiányos, sérült, vagy teljesen más…
Az anyák napja sokak számára fontos alkalom az évben. Ilyenkor mindenki igyekszik valami különlegességgel meglepni az édesanyját, nagymamáját, legközelebbi hozzátartozóit. Egy elegáns táska, egy különleges ékszer vagy egy illatos parfüm mindig jó választás lehet – feltéve, ha előtte megbizonyosodunk…