Amikor online vásárolunk, természetes, hogy izgatottan várjuk a csomag érkezését. Éppen ezért különösen kellemetlen, ha a kibontás pillanatában derül ki, hogy a termék sérült, hibás, vagy egyenesen használhatatlan állapotban jutott el hozzánk. Mi ilyenkor a teendő? Kinek a felelőssége a kár? És…
A tiszta, rendezett otthon sokak számára a biztonság és a nyugalom szimbóluma. A tisztítószerek szinte minden háztartásban megtalálhatók, hiszen fontos szerepet játszanak a higiénia fenntartásában. Ugyanakkor nem szabad megfeledkezni arról, hogy ezek a termékek összetett vegyi anyagokat…
A reklámok meghatározó szerepet játszanak a fogyasztói társadalom mindennapjaiban. Az utcán, a televízióban, az interneten, egyszóval mindenhol hirdetésekbe ütközünk, amelyek vásárlásra ösztönöznek minket. És bár a reklám alapvetően a termékek és szolgáltatások bemutatását szolgálja, a marketingesek…
A Black Friday, vagyis a fekete péntek az Egyesült Államokból indult hagyomány, amely eredetileg a karácsonyi vásárlási szezon kezdetét jelentette. Az évek során azonban világméretű kereskedelmi eseménnyé vált, amely manapság nem egy napig, hanem gyakran hetekig is eltart. A kiemelt akciós…
Ahogy az online tér egyre inkább átszövi a hétköznapokat, a gyerekek számára is természetessé válik a virtuális jelenlét. Az interneten elérhető játékok lehetőséget adnak a társas kapcsolatok építésére, a kreatív önkifejezésre és a tanulásra is. Azonban a digitális játszótérnek megvannak a maga…
Október utolsó napjai és november eleje hagyományosan a megemlékezés időszaka Magyarországon. Ekkor az elhunyt szeretteinkre való méltó emlékezés, illetve a sírhelyek gondozása és díszítése kerül előtérbe. A kegyeleti készülődéssel járó költségek miatt kiemelt szerepet kap a fogyasztói érdekek…
Október végéhez közeledve egyre több kirakatban és üzletben jelennek meg a szellemek, boszorkányok és töklámpások. A halloween hazai népszerűsége folyamatosan nő, az ünnep pedig elsősorban a szórakozás és a kreatív időtöltés köré szerveződik. Ugyanakkor a fogyasztói szokásokra gyakorolt hatása,…
A 21. századi versenypiacon a vásárlók megtartása kulcskérdés. Ennek érdekében a vállalatok tudatosan építenek olyan hűségprogramokat, amelyek hosszú távú elköteleződésre ösztönzik a fogyasztókat. De vajon megéri csatlakozni ezekhez a rendszerekhez? Cikkünkben körbejárjuk a hűségprogramok bonyolult…
Amikor egy szülő játékot választ gyermekének, elsősorban a szórakoztatásra és a fejlődés támogatására törekszik. Ugyanakkor a biztonság kérdése legalább ilyen fontos, hiszen a hibás vagy nem megfelelően kialakított játékok veszélyesek lehetnek a gyermekekre nézve. Ebben a cikkben áttekintjük, milyen…
Az elmúlt években egyre nagyobb teret hódítanak a csomagolásmentes boltok Magyarországon. A fenntarthatóság iránti növekvő igény hívta életre ezeket az üzleteket, amelyek ígéretük szerint nem csupán a környezeti terhelést csökkentik, de a tudatos vásárlóknak gazdaságilag is kedvezőbb megoldást…
Egy jó ízű vacsora megrendelése manapság mindössze néhány érintésbe kerül az okostelefonunkon. Az ételrendelő applikációk térhódítása forradalmasította a vendéglátóipart, ám ahol ennyi tranzakció és szolgáltatás találkozik, ott óhatatlanul felbukkanhatnak kellemetlenségek is. Ebben a cikkben…
A fogyasztói magatartás életkoronként eltéréseket mutathat: a különböző korosztályok más termékeket keresnek, másként értelmezik az ajánlatokat, és más forrásokból tájékozódnak. Ez önmagában teljesen természetes, ugyanakkor komoly következményekkel járhat, amikor a piaci szereplők kihasználják…