Sokan szeretünk koncertekre, színházi előadásokra vagy kiállításokra járni, hiszen ilyenkor feltöltődünk, kikapcsolódunk, és egy kicsit más világba csöppenünk. Amikor jegyet váltunk egy eseményre, általában magától értetődőnek vesszük, hogy a program a meghirdetett időpontban és formában valósul meg. Előfordulhat azonban, hogy az előadás elmarad, időpontja módosul, a helyszín megváltozik, vagy a meghirdetett fellépő helyett más lép színpadra. Vajon ...
A tavaszi időszakban megkezdődik a klímakarbantartások iránti érdeklődés, ezért a tudatos fogyasztók már most lefoglalják az időpontjukat, mielőtt a szerelők naptára teljesen betelne. Ilyenkor ráadásul a karbantartás feltételei is kedvezőbbek, mint a főszezonban. A szezon közeledtével azonban a megbízható szakemberek mellett megjelenhetnek olyan vállalkozók is, akik indokolatlanul magas díjakat kérnek, vagy nem megfelelő minőségben végzik el a munkát. Éppen ...
Egy költözés sokkal több energiát igényelhet, mint elsőre gondolnánk, ezért sokan inkább profi költöztető cégre bízzák a feladatot. A külső szolgáltató bevonása azonban csak akkor jelent valódi segítséget, ha a felek egyértelműen rögzítik a szolgáltatás feltételeit. Ebben a cikkben összefoglaljuk, mire érdemes figyelni költöztető cég választásakor, mely szerződéses elemeket szükséges előre rögzíteni, és milyen jogi lehetőségek állnak a ...
A tavasz első jeleivel együtt a biciklik is előkerülnek a garázsok és pincék mélyéről. Ilyenkor szembesülünk vele, ha valamelyik alkatrész elhasználódott, javítást igényel, vagy a bicikli teljes egészét érdemes átnézetni, mielőtt újra útnak indulnánk. A szezonkezdet a kerékpárszervizek egyik legforgalmasabb időszaka, ezért fontos, hogy a fogyasztók átlátható, szakszerű szolgáltatást kapjanak: megfelelő minőségű javítást, megbízható alkatrészeket ...
A fűtési szezon végéhez közeledve a legtöbb háztartásban még folyamatosan működnek a kazánok, konvektorok és egyéb fűtési berendezések. A hosszú, rendszeres használatot követően gyakrabban jelentkeznek meghibásodások, amelyek éppen az utolsó hűvösebb napokon okozhatnak kellemetlenséget. Ebben a cikkben bemutatjuk, miért jellemzőek a szezonvégi fűtési hibák, milyen jelek utalhatnak közelgő problémára, és milyen lehetőségei vannak a fogyasztónak, ha a ...
Február a kereskedelemben átmeneti időszak, hiszen, miközben az üzletekben már megjelennek az első tavaszi kollekciók, a raktárakban még jelentős mennyiségű téli áru vár értékesítésre. A szezonváltás idején gyakran hatalmas akciókkal találkozunk, ami sokakat vásárlásra ösztönöz. Azonban, hogy a leárazásokból valódi megtakarítás legyen, nem árt tisztában lennünk a kedvezmények mögötti kereskedelmi gyakorlatokkal és a fogyasztókat megillető jogokkal.
...
A tavasz előtti hetekben sok háztartásban megkezdődik a felkészülés, és még a munkálatok kezdete előtt beszerzik a kerti eszközöket. A kedvező árak és a feltöltött készletek miatt sokan döntenek a korai vásárlás mellett, ugyanakkor fontos tisztában lenni a kockázatokkal is. Ebben a cikkben összefoglaljuk, milyen szempontokat érdemes mérlegelni szezon előtti kertieszköz-vásárláskor, milyen problémák merülhetnek fel a külföldi webáruházak esetében, és ...
Napjainkban egyre gyakoribb, hogy ügyfélszolgálati kérdéseinkre nem ember, hanem egy automatizált rendszer válaszol. A chatbotok és a hangalapú megoldások gyors ügyintézést ígérnek, sok fogyasztó számára azonban továbbra sem egyértelmű, meddig köteles várakozni, és mikor jogos az igény az emberi ügyintéző bevonására. Ebben a cikkben bemutatjuk, milyen elvárások vonatkoznak az ügyfélszolgálatok elérhetőségére, mennyi várakozási idő tekinthető ...
A Valentin ‑ nap előtti hetekben látványosan megszaporodnak a romantikus, páros ajánlatok és az érzelmekre építő marketingüzenetek. A hangulat ilyenkor könnyen befolyásolhatja a döntéseinket, így fogékonyabbak lehetünk a félrevezető akciókra. Cikkünkben áttekintjük, mire kell figyelnünk a Valentin ‑ napi vásárlásokkor, és hogyan hozhatunk átgondolt, tudatos fogyasztói döntéseket!
Forrás: GettyImages
A páros ajánlatok pszichológiája: valóban ...
A farsang a szórakozás és az ünneplés időszaka, ugyanakkor a jelmezekhez és kiegészítőkhöz kapcsolódóan számos biztonsági kockázat is felmerülhet. Amikor a szülők jelmezt választanak gyermekeiknek, vagy egy baráti társaság pirotechnikai eszközökkel teszi emlékezetessé a mulatságot, ritkán gondolnak a termékbiztonsági előírásokra vagy a bérleti szerződések apróbetűs részeire. Pedig a silány minőségű importáruk és a szabályozatlan forrásból ...
A zsebünkben hordott okostelefon manapság már messze több, mint egy kommunikációs eszköz: hozzáférést ad a legszemélyesebb adatainkhoz, a bankszámlánkhoz és a teljes digitális identitásunkhoz. Ezzel azonban nemcsak mi vagyunk tisztában, hanem a kiberbűnözők is. Az elmúlt években a klasszikus e-mailes adathalászat mellé felzárkózott a „smishing”, vagyis az SMS ‑ es csalás, amely soha nem látott intenzitással érte el hazánkat is. Ezek az üzenetek nem ...
A zord időjárási körülmények és a korai sötétedés nemcsak a sofőrök türelmét, hanem a gépjárművek műszaki állapotát is próbára teszik. A téli karbantartás éppen ezért jóval összetettebb feladat annál, minthogy fagyállóra cseréljük a szélvédőmosót: ilyenkor a megnövekedett kereslet miatt jellemzően megjelennek a piacon a silány minőségű kiegészítők, a hibás akkumulátorok és a nem megfelelő abroncsok, amelyek egyszerre terhelik a pénztárcát ...